절전 모드에서 노트북이 깨어나지 않는 문제는 흔히 발생하는 Windows 이슈다. 대부분 소프트웨어 설정 변경으로 해결할 수 있다.
즉각 대응: 강제 깨우기
슬립 후 검은 화면이 나타나면: ①뚜껑을 닫았다가 다시 열기. ②아무 키나 누르거나 터치패드 클릭. ③Windows+Ctrl+Shift+B (그래픽 드라이버 재시작 단축키 – 3초 후 화면 복구 가능). ④모두 실패하면 전원 버튼 5~10초 눌러 강제 종료 후 재시작. 강제 종료는 저장 안 된 작업을 잃을 수 있으므로 최후의 수단으로 사용한다.
근본 해결 1: 그래픽 드라이버 업데이트
슬립 복구 실패의 가장 흔한 원인은 그래픽 드라이버다. 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 > 드라이버 업데이트. NVIDIA GeForce Experience나 AMD Software를 실행해 최신 드라이버를 설치한다. Intel Arc 또는 내장 그래픽은 인텔 드라이버 & 지원 어시스턴트로 업데이트한다. 최신 드라이버로 문제가 해결되지 않으면 반대로 이전 버전으로 롤백(장치 관리자 > 드라이버 > 드라이버 롤백)이 효과적인 경우도 있다.
근본 해결 2: 빠른 시작 비활성화
제어판 > 전원 옵션 > 왼쪽 메뉴 ‘전원 단추의 기능 선택’ > ‘현재 사용할 수 없는 설정 변경’을 클릭한다. ‘빠른 시작 켜기(권장)’ 체크를 해제하고 ‘변경 내용 저장’을 클릭한다. 재부팅 후 테스트한다. 빠른 시작이 비활성화되면 부팅 속도가 5~15초 늦어질 수 있지만 슬립 복구 안정성이 높아진다.
근본 해결 3: 전원 관리 설정
제어판 > 전원 옵션 > ‘고급 전원 관리 옵션 변경’에서 ‘USB 설정 > USB 선택적 절전 설정’을 ‘사용 안 함’으로 변경한다. 일부 USB 장치(마우스·허브)가 슬립 복구를 방해하는 경우를 해결한다. ‘디스플레이 끄기’ 시간과 ‘컴퓨터 절전 설정’ 시간도 확인한다. 디스플레이만 꺼진 상태와 절전 모드를 혼동하는 경우가 있으며, 전원 버튼이나 뚜껑 열기로 명확히 깨울 수 있다.